コンプレックスに苛まれる者たちへ
変な時間に起きたせいで寝られなくなったので、真夜中の執筆。 営業という仕事を始めて9年、いろいろなお客様(及び上司)に出会ってきた。 学生時代での交友関係では出会わなかったような人たちが一定数いるが、その人と接するたびに、理解できない人間への解像度が上がってきて、哀れみに近い感情を抱くようになってきたので紹介する。 まず、入社して最初の上司と最初のお客様。 最初の上司は所謂パワハラ系だった。 俺様の機嫌を見て話しかけろ、俺様の言うことを聞け(口答えは許さない)タイプで、外回りから帰るたびに席に上司が座っていないかを確認して、いないとホッとするような人だった。 営業とは、が何かわからない1,2年目の私は、指示の理由を求めたが、「黙っていう通りにしろ」と言われるばかりで、成長にはつながらず、仕事も楽しくなかった。 機嫌のいいときはもっぱら自身の自慢を聞かされ、相槌を打つばかりだった。奥さんの実家が太く、家族カードを貸与されていた上司は、そのカードを使って行った豪遊を、自身の経済力のように話して自慢した。 その時はめんどくさいと思いつつ、おだてるムーブをしていただけだったが、今考えると、悲しい人だったんだなと思う。 その上司はプロパー入社ではなく、大学も今入ってきているプロパーの若手に比べると低かった。おそらく幼少期から大きなコンプレックス(想像するに家庭の金銭面、勉強等)があり、自分自身を実態以上に大きく見せることに必死だった。 そんな上司も、それから数年後に地方に飛ばされ、地方の村社会になじめず内部告発(セパ交流戦)され、辞めていった。 この上司だった時期は、お客様も(むしろお客様の方が)やばかった。 何かと理由をつけて業者(つまり私たち)を叱り飛ばす、当時30代の人だった。 私は用事があって電話をしたら、電話口で毎回15分罵られたし(いかに私が無能で、使えないかを説教してくるタイプだった。)、他のパートナー会社の担当者さんは、お客さん先に軟禁されて個室で1~2時間怒鳴られたりなどもしていた。 当時2年目だった私に自分を守る術はなく、本当に自分が悪いと思い込まされていたが、先輩に「本当にあなたが無能で担当を変えてほしいなら、上司に一報入れるだけなので、それは違う。あなたを罵ることを目的にした攻撃だと思う。」と言われて目が覚めた。 こちらは、本当にやばかったので、途中